Zgłoś oszustwo
Aplikacja HaloUwaga

Jak włączyć ostrzeżenia przy połączeniu w aplikacji HaloUwaga

Najważniejsza funkcja aplikacji: gdy dzwoni podejrzany numer, zobaczysz ostrzeżenie, zanim odbierzesz. Włączysz ją w minutę.

Redakcja HaloUwaga2 min czytania

Aplikacja jest teraz w testach na telefonach. Do Google Play i App Store trafi wkrótce — zapisz się, a damy znać w dniu premiery.

Jak to działa

Gdy dzwoni telefon, aplikacja sprawdza numer i — jeśli są powody do ostrożności — pokazuje ostrzeżenie nad ekranem połączenia. Szuka trzech sygnałów:

  1. numer ma zgłoszenia oszustwa w Legitne.cc albo opinie innych osób (np. „podejrzenie oszustwa”, „telemarketing”),
  2. to numer infolinii banku, z którego bank — według jego własnej strony — nigdy nie dzwoni, np. 801 300 800 (mBank) czy 19 019 (Credit Agricole),
  3. sieć nie potwierdziła numeru dzwoniącego (Android 11 i nowszy, gdy operator udostępnia tę informację).

Włączanie krok po kroku

  1. Otwórz aplikację i dotknij kafelka Ochrona połączeń (albo: Ustawienia → Ochrona połączeń → Włącz).
  2. Android zapyta, czy ustawić HaloUwaga jako aplikację do identyfikacji rozmówców i spamu. Wybierz HaloUwaga i potwierdź.
  3. Gdy system zapyta o powiadomienia, wybierz Zezwól.
  4. W Ustawieniach zobaczysz: „Włączona — ostrzeżemy, gdy dzwoni numer ze zgłoszeniami”.

Nie widzę takiej opcji

  • Ostrzeżenie przy połączeniu działa od Androida 10. Na starszych telefonach aplikacja pokaże informację, że ta funkcja jest niedostępna — wyszukiwarka i zdjęcie faktury działają dalej.
  • Na jednym telefonie tylko jedna aplikacja może być „aplikacją do identyfikacji rozmówców”. Jeśli wcześniej wybrałeś inną, Android zapyta, czy ją zamienić.

Co zrobić, gdy zobaczysz ostrzeżenie

Nie podawaj kodów, haseł ani danych karty. Rozłącz się i oddzwoń sam na numer, który znasz — z karty płatniczej, umowy albo oficjalnej strony. Podrobiony numer działa tylko w jedną stronę: gdy sam zadzwonisz, trafisz do prawdziwej instytucji. Więcej: Ostrzeżenie „możliwe podszywanie się” — co oznacza.

Ktoś Cię oszukał?

Zgłoś sprawę w Legitne.cc — Twoje zgłoszenie ostrzeże innych, a my połączymy Cię z osobami poszkodowanymi przez tego samego sprawcę.

Pytania i odpowiedzi

Najczęstsze pytania

Czy aplikacja blokuje połączenia?

Nie. Aplikacja tylko ostrzega. Decyzję, czy odebrać, zawsze podejmujesz Ty.

Czy aplikacja słyszy moje rozmowy?

Nie. Aplikacja zna tylko numer dzwoniącego — nie ma dostępu do treści rozmowy.

Czy to działa na iPhonie?

Inaczej. Na iPhonie sprawdzanie numeru na żywo wymaga osobnej zgody Apple — na start ostrzeżenie zadziała dla numerów z listy pobieranej wcześniej do telefonu. Szczegóły na stronie aplikacji, w porównaniu Android i iPhone.

Redakcja HaloUwaga

Piszemy o tym, jak sprawdzać firmy, sklepy i kontrahentów, na podstawie zgłoszeń z Legitne.cc i oficjalnych ostrzeżeń.

Ktoś Cię oszukał? Twoje zgłoszenie ostrzeże innych.

Opisz sprawę w Legitne.cc. Każde zgłoszenie to szansa, że ktoś inny nie straci pieniędzy.

Zgłoś i ostrzeż innych →